Políticas de Privacidade
A Política esclarece as condições gerais de coleta, uso, armazenamento e demais formas de tratamento e proteção de dados pessoais nos sites e plataformas da NMT BEM-ESTAR, em conformidade com a legislação brasileira atualmente em vigor em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais no Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018, conforme alterada (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”).
Porque coletamos os seus dados
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Garantir a eficácia na prestação dos nossos serviços;
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Buscar segurança adequada aos serviços oferecidos e meios de identificação no caso de usos impróprios ou ilícitos;
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Resolver dúvidas, problemas e formular notificações relacionadas ao uso das nossas plataformas;
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Manter os clientes informados sobre os serviços, alterações nos Termos de Uso ou na Política de Privacidade e de Proteção de Dados, atualizações ou melhorias nas nossas plataformas, ou ainda sobre o status de suas compras;
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Manter contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, notificações ou outros meios de comunicação;
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Apurar informações estatísticas e de padrão comportamental (analytics), inclusive para fins publicitários, considerando seu histórico de compras, físicas ou virtuais, sua navegação em nossas plataformas;
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Adotar medidas para garantir a adimplência, proteger nosso crédito, bem como prevenir fraudes;
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Realizar cancelamento de compras, estorno de valores ou devolução de produtos, observado o disposto na legislação vigente;
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Cumprir com obrigações legais e regulatórias, e com os contratos firmados com os clientes.
Quais dados são coletados
Assim que você decide adquirir ou locar algum de nossos equipamentos, coletamos os seus dados com fins legais de de comunicação entre empresa e cliente, principalmente para envio de contrato e envio de produto. São eles:
Endereço de entrega;
Nome completo;
Telefone de contato;
E-mail de contato:
Informações financeiras.
Como armazenamos e protegemos os seus dados
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A NMT mantém os seus dados coletados em ambiente controlado e de segurança, visando a atender finalidades específicas, conforme exposto acima. Nas hipóteses autorizadas pela legislação, a NMT poderá manter armazenados e de outras formas tratar os dados pessoais em seu domínio.
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Os dados pessoais coletados são mantidos em sigilo, com controle estrito de acesso, mediante mecanismos de autenticação.
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A NMT adota medidas de segurança, técnicas e administrativas para manter em segurança todos os dados armazenados em seu inventário.
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Devido às características estruturais da Internet, é possível que os dados coletados sejam armazenados ou de outras formas tratados em servidores de terceiros, localizados no Brasil ou no exterior. Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil pela NMT, adotaremos medidas apropriadas para garantir a proteção adequada de seus dados pessoais em conformidade com os requisitos das legislações aplicáveis de proteção de dados, inclusive por meio da celebração de contratos apropriados de transferência de dados com terceiros, quando necessário.
Dados de operações financeiras
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Os dados referentes a transações financeiras são objeto de mecanismos adicionais de segurança visando a sua autenticidade, confidencialidade e integridade. Recursos técnicos como certificação digital e criptografia são utilizados neste sentido. As informações que trafegam através do nosso processo de compra-e-venda online são protegidas por HTTPS (usualmente, um cadeado fechado no navegador indica que a conexão é segura).
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O processo de Identificação (Login e Senha) é obrigatório em todo processo de compra online.
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Os números do cartão de pagamento (crédito ou débito) informados pelo Titular são utilizados exclusivamente para fins de autorização das transações de compra e/ou pagamento, sendo criptografados e mascarados de acordo com as melhores práticas de mercado.
